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お客様都合の返品交換をとりやめご試着サービス開始しました。 理由はインスタグラムをご参照ください。 ご試着サービス

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SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
送料全国一律\1,000
会計金額\15,000(税込)以上で配送料無料になります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。
写真と実際の商品の色味が多少違って見える場合や伸縮性のある素材など表記しているサイズと実寸が多少異なる場合がございます。ご了承ください。
返品期限
不良品につきましては商品到着日より2日以内にご連絡いただいた上で、ご返送ください。
無事にご返却を確認次第、返金致します。
お客様都合の返品は基本的には承っておりません。
お客様都合の返品が起こりそうな場合は【CATEGORY】より【ご試着サービス】をご参照ください。

事前連絡なくご返送いただきました商品につきましては、
受け取りを拒否させていただいておりますのでご注意下さい。

ご返送に際しましては、こちらからお送りした際と同程度の強度に梱包いただいた上、
送料着払いにて発送をお願いいたします。
商品を傷めるご返送をされた場合は返品交換をお断りさせていただく場合がございます。

なお、上記期限を経過した場合は不良品やご注文と異なる商品等いずれにつきましても、
返品をお受けすることが出来かねますので、
商品到着後はお早めにお届け商品のご確認をお願いいたします。
また、商品を使用や洗濯をされた場合や破損・汚損された場合などは理由を問わず、
返金・交換をお受け出来かねますので十分ご留意下さい。


銀行振込の場合、当店の責任範囲で返品となった際は、全額をご指定の口座へご返金いたします。
 
オンラインクレジット決済の場合、当店の責任範囲で返品となった際は、全額を払い戻しいたします。
 
払い戻し処理は、カード利用明細に反映されるまでには、最長で7〜10日かかることがあります。
払い戻し処理や明細に反映されるまでの日数は、カード発行会社によって異なりますのであらかじめご了承ください。
カードの締日によっては、払い戻しを行ったにもかかわらず、カード名義人様の利用明細にいったん請求が発生してしまう場合があります。
その場合には、翌月分のカード利用明細上で払戻し分が相殺されます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
コンビニ決済
決済手数料として別途110円頂戴しております。
銀行振込(みずほ)
振込手数料はご負担願います。
銀行振込(ゆうちょ)
振込手数料はご負担願います。
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